AKTUELNI OGLASI
Otvorene pozicije
Trenutno su otvorene dvije pozicije: Kundenservice i Produktberatung za sve gradove. Pročitajte cijele oglase i izvršite online prijavu.
Kundenservice
Riječ je o inbound projektu u kojem naši call agenti zaprimaju pozive i pružaju podršku korisnicima iz Njemačke. Uglavnom se radi o zaprimanju narudžbi, pružanju logističkih i drugih informacija. Ne brinite, za sve ovo bit ćete odškolovani i nije vam potrebno prethodno radno iskustvo.
Produktberatung
Kao i kod Kundenservice, riječ je o zaprimanju poziva ali ovdje Call Agent daje kupcima detaljnije informacije o proizvodima. Ovo je idealno za osobe koje vole imati nekoliko dužih razgovora nego puno više kratkih kao u Kundenservice.
PRIJAVI SE
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Kundenservice
CaDa Solucije d.o.o. otvara Call Centar u Banja Luci i ovim putem poziva sve zainteresovane da se prijave na konkurs!
Potrebno izvršilaca: Agent na Servisu/Podrška kupcima (20) -njemački jezik
OPIS POSLA:
Radi se o INBOUND projektu sa veoma uspješnom njemačkom kompanijom. Sa nama ćete učiti i raditi na novim tehnologijama i uslugama u poslovima podrške kupcima. To uključuje logistiku, računovodstvo i obradu podataka na njemačkom jeziku.
OD VAS OČEKUJEMO:
– Da imate minimalno SSS
– Da ste spremni da dugoročno radite sa nama
– Da ste spremni na usavršavanja i edukaciju
– Da ste odgovorni, komunikativni i poznajete rad na računaru
– Da profesionalno čuvate i obrađujete podatke
– Da tečno poznajete njemački jezik, u govornoj i pisanoj formi
– Da imate korektan, iskren i profesionalan odnos prema poslu, kolegama i firmi kao organizatoru zaposlenja
USLOVI RADA:
– obuka i rad sa agentima
– dinamična radna atmosfera
– prijateljski nastrojen tim
– Poseban koncept radnog vremena 4+2 (četiri dana radite pa dva odmarate)
– Rad u jasno definisanim smjenama
– Mogućnost zamjene smjena
– Fiksna plata + bonusi
– Pozitivno radno okruženje
– Mogućnost napredovanja
– Mogućnost prvog zaposlenja
Ukoliko Vam se dopadaju navedeni uvjeti, a u potrazi ste za ozbiljnim i odgovornim poslovnim partnerom – u tom slučaju se radujemo Vašoj prijavi i CV-u još danas! Svoje prijave i CV pošaljite na posao＠cada.ba ili direktno preko online forme. Naša HR služba će vas kontaktirati i pozvati na razgovor.
Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen.
Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich
schnell und bequem – ohne Anschreiben – bewerben.
Bitte beantworte nur zwei Motivationsfragen und lade deinen CV hoch
Dein Kontakt
060/331 62 54
alma.sofradzija@cada.ba
Produktberater im CaDa-Center
CaDa Solucije doo
Sie bewahren in allen Situationen die Ruhe, behalten Ihr Lächeln dabei und haben Spaß bei neuen Herausforderungen? Dann sind Sie genau richtig bei uns.
Unser Team sucht neue Kollegen mit denen wir:
- Über 6 Millionen Kund*innen einen guten Service und eine schnelle Beantwortung ihrer Anfrage schenken.
- Auf unterschiedlichen Wegen, ob telefonisch, im Chat oder per E-Mail den Kunden vor und nach dem Kauf zu den Produkten von OTTO beraten. Das umfasst die Bereiche Multimedia und Haushaltselektro.
- Im Team stets freundlich und kundenorientiert arbeiten.
- Erst zufrieden sind, wenn es auch die Kunden sind.
Wer sind wird?
Cada d.o.o. ist der Marktführer in der BPO Industrie in Bosnien und Herzegowina. Wir beschäftigen über 200 Mitarbeiter in Sarajevo und Tuzla. Mit uns werden Sie neue Technologien und Dienstleistungen im Bereich des Kundenservices erwerben. Ihr Arbeitsalltag beinhaltet Logistik, Rechnungswesen und Datenverarbeitung in deutscher Sprache.
Was bieten wir:
- Klar eingeteilte Schichten
- Möglichkeit die Schichten zu tauschen
- Open Space-Büro
- Fixgehalt + Prämien
- Küche, Fitness, Lounge, Unterhaltungsbereich …
- Regelmäßige Organisation von Teambildung
- Positives Arbeitsumfeld
- Möglichkeit der Beförderung
- Möglichkeit der Erstanstellung
Was können Sie noch von uns erwarten?
- Kindergarten für die Kinder unserer Mitarbeiter
- „CaDa Inside“ – Geschäftsfahrzeuge für unsere Mitarbeiter
- Mitarbeit an exklusiven Projekten
Wir erwarten von Ihnen:
- fließende Deutschkenntnisse, mit dem Fokus auf die schriftliche Korrespodenz (Mail & Chat)
- ein Minimum an Schulausbildung (Sekundarschulbildung)
- den Willen langfristig bei uns zu bleiben
- die Bereitschaft für Aus- und Weiterbildung
- Verantwortungsbewusstsein, Kommunikativität und Computerkenntnisse
Ihr Interesse ist geweckt?
Schicken Sie bitte Ihre Bewerbung und CV an unsere E-Mail-Adresse: posao@cada.ba.
Unsere HR Abteilung wird Sie sehr gerne kontaktieren und zu einem Gespräch einladen.
Sie können uns auch sehr gerne unter der Rufnummer 061 902 562 oder posao@cada.ba kontaktieren und Fragen stellen.
Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen.
Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich
schnell und bequem – ohne Anschreiben – bewerben.
Bitte beantworte nur zwei Motivationsfragen und lade deinen CV hoch
Dein Kontakt
060/331 62 54
alma.sofradzija@cada.ba
